Отправлено: 17.01.14 10:32. Заголовок: УК Наш дом (продолжение)

По просьбам трудящихся создаю отдельную тему про уже нашу УК Наш дом.
Обсуждаем ее деятельность и предлагаемый нам договор.

Первое и главное предложение - составить единый протокол разногласий и подписать как можно большим количеством людей.... Если все делать по одиночке, тольку мало будет.

 Отправлено: 26.04.14 21:21. Заголовок: у нас в 12-й тоже хо..

у нас в 12-й тоже хорошие консьержи. На любой вопрос отвечают, все подсказывают, рассказывают. С квитанцией тоже опоздал, она все рассказала, что ничего страшного, все перерасчитают, и т.д. и т.п., я правда все это уже знал, но решил уточнить.
Вообщем все вежливые и все знают.
Телефон свой в консьержской дали, чтобы можно было позвонить и узнать когда квитанции придут, чтобы лишний раз не кататься.

 Отправлено: 01.08.14 07:00. Заголовок: Друзья-соседи, у мен..

Друзья-соседи, у меня вопрос! Кто-нибудь подавал показания счётчиков через приложение "Домовой" или же хотя бы через Личный кабинет на сайте УК? Просто я вот тут вот завела сее дело, а вот как-то боязно пока пробовать может есть положительные результаты? доходят до них показания-то хоть?!

 Отправлено: 08.08.14 11:52. Заголовок: Всем привет, подскаж..

Всем привет, подскажите где и как быстрее без комиссии оплачивать КУ?

 Отправлено: 08.08.14 12:15. Заголовок: Yard пишет: Всем пр..

Yard пишет:

цитата:

Всем привет, подскажите где и как быстрее без комиссии оплачивать КУ?

добрый день, оплачиваю через личный кабинет Сбербанка в инете, комиссия 1%, других путей без комиссии не знаю

 Отправлено: 08.08.14 12:23. Заголовок: chaka пишет: личный..

chaka пишет:

цитата:

личный кабинет Сбербанка

это Вы сбербанк онлайн имеете в виду? Там появились наши реквизиты?
Я оплачиваю в сбере, что у нас в НО, как взяла, сразу оплатила, удобно - там в терминалах "забили" наш УК - без комиссии!

 Отправлено: 08.08.14 13:38. Заголовок: Мария III очередь пи..

Мария III очередь пишет:

цитата:

там в терминалах "забили" наш УК - без комиссии!

м. в каких терминалах-в банкоматах на прием?? которые в Сбере стоят? не совсем поняла...

 Отправлено: 08.08.14 13:56. Заголовок: chaka в терминалах н..

chaka в терминалах на оплату которые - есть банкоматы, а есть терминалы оплаты! Я платила в том, что самый правый)))))

 Отправлено: 08.08.14 21:38. Заголовок: Мария III очередь пи..

Мария III очередь пишет:

цитата:

Друзья-соседи, у меня вопрос! Кто-нибудь подавал показания счётчиков через приложение "Домовой" или же хотя бы через Личный кабинет на сайте УК? Просто я вот тут вот завела сее дело, а вот как-то боязно пока пробовать может есть положительные результаты? доходят до них показания-то хоть?!

я подаю через этого домового, все прекрасно дошло, поданные показатели в квитанции есть.

 Отправлено: 08.08.14 23:27. Заголовок: Прошу внимания, со м..

Прошу внимания, со мной приключилась какая-то неприятная история с двойным лицевым счетом! Кто сталкивался с этим безобразием, просьба отписаться, а может быть кто-то до сих пор платит КУ через терминал на Областной и имеет задолженность в Сбербанке на свое имя, потому как до Сбера эти деньги не доходят! 1 июля я получил ключи и оплатил целевой взнос 8138 рублей. Оплатил его в терминале управляющей компании на Областной 1, с комиссией получилось 8350. На днях пришла первая квитанция, и я, как белый человек, сразу попытался оплатить ее через Сбербанк-онлайн. Платеж не прошел, так как "такого абонента не существует", указанный лицевой счет я перепроверил 3 раза, ошибки не было. Ладно, отправился в Сбербанк платить через терминал - та же история. Обратился к операционисту в окне, он так же сказал, что моего лицевого счета у них в базе нет, но он все же нашел меня, но не по номеру лицевого счета, указанного в квитанции, а по имени и адресу. Оказалось, что в Сбербанке на мое имя записан совершенно иной номер лицевого счета и на нем уже ВИСИТ ДОЛГ 8138 рублей! За первый месяц после получения ключей. Именно та сумма 1го взноса, оплаченная 1го июля через терминал в Оккервиле и благополучно принятая там к оплате. Как это понимать, лицевой счет на квитанции фиктивный и годится только для оплаты через терминал? А на реальный счет в Сбербанке, который записан на мое имя, тем временем копится долг? Седоватый мужчина с усами из управляющей компании предложил мне оплатить К/У за июль в терминале со словами, что долг исчезнет сам по себе и выразил недовольство, что я вообще пошел оплачивать К/У в Сбербанк. Причем, он даже не удивился, что на мне висит этот долг и отправил в бухгалтерию. Меня это почему-то беспокоит, механизма работы этого развода я не понимаю, так что с оплатой повременю, надеюсь добраться в понедельник до бухгалтерии УК Наш Дом и добиться одинакового лицевого счета в квитанции и в Сбербанке и устранения задолженности.

 Отправлено: 09.08.14 11:24. Заголовок: konstour, судя по мо..

konstour, судя по моим квитанциям на К.У., в У.К. в июне произошла смена номера лицевого счёта привязанного к конкретной квартире с шестизначного на тринадцатизначный, возможно путаница произошла из за этого, а возможно из за ошибки бухгалтерии, у меня тоже вовремя оплаченный счёт бухгалтером был не замечен и выставлен как долг, но через месяц эти деньги были учтены. Звоните им 640-8826, или задавайте вопросы по Emai uk.nashdom@inbox.ru

 Отправлено: 09.08.14 11:36. Заголовок: konstour, добрый ден..

konstour, добрый день!
У нас была та же ситуация в начале июня, пока разбирались с бухгалтерией с новым счётчиком, накопились две неоплаченные квитанции. Пошли оплачивать, как обычно через операциониста в нашем Сбербанке. Всё хорошо, ничего нам не сказали (было 6/06), лицевой счёт был, как и на предыдущих квитанциях. Пришёл июль, время новой квитанции и ТУТ обнаружилось, что тоже висит ДОЛГ, как раз за те две квитанции. Когда сравнивала квитанции предыдущие и за июль увидела, что Л/С разный. Новый л/с в онлайн-банке Сбера отображался, то есть появилась возможность оплачивать там. ОЧЕНЬ переживала из-за долга, так как за две квитанции сумма тоже, как и у Вас, была около 8000 р.

В итоге позвонила бухгалтеру, объяснила всю ситуацию. Она сказала отправить ксерокопии или фотографии оплаченных квитанций (с чеками) на почту УК, чтобы они подняли этот вопрос. Как отправила, они отписались, что передали информацию в обработку. Я заходила чуть ли не каждый день в личный кабинет, чтобы посмотреть, когда спишут этот долг!!! В общем спустя месяц мне отписались, что выгрузили платежи и списали долг.

Отправляла им квитанции на почту: uk.nash-dom@mail.ru и uk.nashdom@inbox.ru.

Поэтому обязательно позвоните бухгалтеру! Главное, чтобы чеки были сохранены об оплате!

 Отправлено: 09.08.14 13:43. Заголовок: Спасибо за подробные..

Спасибо за подробные ответы! Думал, все печальнее)

 Отправлено: 11.08.14 06:45. Заголовок: Antony пишет: Мария..

Antony пишет:

цитата:

Мария III очередь пишет: цитата:Друзья-соседи, у меня вопрос! Кто-нибудь подавал показания счётчиков через приложение "Домовой" или же хотя бы через Личный кабинет на сайте УК? Просто я вот тут вот завела сее дело, а вот как-то боязно пока пробовать может есть положительные результаты? доходят до них показания-то хоть?! я подаю через этого домового, все прекрасно дошло, поданные показатели в квитанции есть.

спасибки огромные!!!! супер!!! Намного проще теперь будет)))))

 Отправлено: 28.08.14 22:04. Заголовок: Yard пишет: Всем пр..

Yard пишет:

цитата:

Всем привет, подскажите где и как быстрее без комиссии оплачивать КУ?

Оплачиваю через Citibank online без комиссии...

Мария III очередь пишет:

цитата:

Кто-нибудь подавал показания счётчиков через приложение "Домовой"

это еще что такое и где взять?

 Отправлено: 29.08.14 06:48. Заголовок: spectre я когда личн..

spectre я когда личный кабинет на сайте УК делала, мне предложили приложение такое - я и установила)))))))) а Вы в Play Markete гляньте! У Вас личный кабинет оформлен?! Там просто логин/пароль нужен!...

 Отправлено: 29.08.14 10:31. Заголовок: Мария III очередь пи..

Мария III очередь пишет:

цитата:

личный кабинет на сайте УК делала

А у меня он почему-то так и не открылся(

 Отправлено: 29.08.14 12:43. Заголовок: anjutka пишет: Мари..

anjutka пишет:

цитата:

Мария III очередь пишет: цитата:личный кабинет на сайте УК делала А у меня он почему-то так и не открылся(

хм, мне за 20 минут сделали и он сразу же открылся... странно.....

 Отправлено: 29.08.14 13:33. Заголовок: А мне какую-то ошибк..

А мне какую-то ошибку выдает

 Отправлено: 29.08.14 21:05. Заголовок: так вроде в УК стоит..

так вроде в УК стоит автомат по оплате без комиссий

 Отправлено: 30.08.14 11:57. Заголовок: neya, не знаю как се..

neya, не знаю как сейчас, но когда в феврале через этот терминал, находящийся в УК, платил вступительный взнос, от уплаченной суммы была взята комиссия 2%.